الشروط والأحكام لمتجر

Sunray Kids

1. التعريفات

المتجر: Sunray Kids، متجر إلكتروني متخصص في بيع إكسسوارات الأطفال.

العميل: أي شخص يستخدم المتجر أو يقوم بإجراء عملية شراء.

المنتجات: جميع السلع المعروضة في المتجر وتشمل إكسسوارات الأطفال.

الموقع: المنصة الإلكترونية أو حسابات التواصل الاجتماعي التابعة للمتجر.

2. الموافقة على الشروط

باستخدامك للمتجر أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.

3. الأهلية

يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر، أو أن يتم الشراء بموافقة ولي الأمر.

يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب دون إبداء الأسباب.

4. المنتجات والأسعار

جميع الأسعار بالدينار الكويتي (KWD).

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

قد يختلف لون المنتج قليلًا عن الصور المعروضة بسبب اختلاف إعدادات الشاشات.

بعض المنتجات متوفرة بكميات محدودة.

5. الطلب والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.

طرق الدفع يتم تحديدها عبر المتجر.

يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفر المنتج.

6. الشحن والتوصيل

التوصيل داخل دولة الكويت فقط.

مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة أو شركة الشحن.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.

7. سياسة الاستبدال والاسترجاع

لا يتم الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود عيب مصنعي.

يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.

المنتجات الخاصة بالأطفال لا تُستبدل أو تُسترجع بعد الاستخدام حفاظًا على معايير الصحة والسلامة.

8. المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن سوء استخدام المنتجات.

تقع مسؤولية الاستخدام على العميل وتحت إشراف ولي الأمر.

المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة (صور، نصوص، شعارات) مملوكة لمتجر Sunray Kids ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

10. الخصوصية

يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لغرض إتمام الطلب أو وفقًا للقانون الكويتي.

11. تعديل الشروط

يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يكون من اختصاص المحاكم الكويتية.

13. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن التواصل عبر حسابات المتجر الرسمية.